Cùng quy trình mã hóa
Mỗi trang pháp lý đề cập đến SSL 256-bit và mã hóa AES-256 cho dữ liệu lưu trữ. Không có sự khác biệt về công nghệ bảo mật giữa các khu vực – chỉ ngôn ngữ trình bày thay đổi.
Chúng tôi thu thập thông tin tài khoản, lịch sử giao dịch qua MoMo, ZaloPay và VNPay, cùng dữ liệu thiết bị để vận hành nền tảng một...
Khi bạn mở tài khoản, chúng tôi ghi nhận tên, địa chỉ email, số điện thoại và phương thức thanh toán được chọn như MoMo, ZaloPay hoặc VNPay. Mỗi lần nạp hoặc rút tiền, hệ thống lưu lại dấu thời gian, số tiền và mã giao dịch để đối chiếu với nhà cung cấp thanh toán. Địa chỉ IP và loại thiết
bị giúp chúng tôi phát hiện đăng nhập từ vị trí bất thường hoặc thiết bị lạ. Cookies phiên làm việc ghi nhớ trạng thái đăng nhập trên trình duyệt, trong khi cookies phân tích theo dõi các trang bạn xem để cải thiện giao diện sảnh. Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu với đối tác thanh toán khi cần xác
minh giao dịch, không bán thông tin cá nhân cho bên quảng cáo hoặc môi giới dữ liệu. Nơi pháp luật địa phương cho phép, bạn có quyền yêu cầu bản sao dữ liệu hoặc xóa tài khoản vĩnh viễn thông qua mục hỗ trợ trong trang cài đặt.
Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.
Nếu bạn muốn yêu cầu xuất dữ liệu, chỉnh sửa thông tin cá nhân hoặc xóa tài khoản, hãy sử dụng một trong ba kênh dưới đây. Đội ngũ bảo mật sẽ trả lời trong vòng hai mươi bốn giờ làm việc và xác minh danh tính trước khi thực hiện bất kỳ thay đổi nào. Mọi yêu cầu được ghi lại trong hệ thống quản lý hỗ trợ để đảm bảo tuân thủ quy trình xử lý dữ liệu.
Gửi yêu cầu quyền riêng tư tới địa chỉ email chuyên biệt được liệt kê trong phần chân trang. Đính kèm tên tài khoản và mô tả ngắn gọn nhu cầu của bạn. Đội ngũ sẽ phản hồi trong vòng hai mươi bốn giờ kèm biểu mẫu xác minh nếu cần thiết để bảo vệ thông tin của bạn.
Mở cửa sổ chat trong trang cài đặt tài khoản và chọn chủ đề Quyền Riêng Tư. Nhân viên sẽ hướng dẫn bạn qua từng bước, bao gồm xác minh danh tính qua mã OTP gửi tới số điện thoại đã đăng ký. Phiên chat được mã hóa đầu cuối và không lưu trữ lâu dài trên máy chủ.
Truy cập mục Yêu Cầu Dữ Liệu trong bảng điều khiển tài khoản, điền tên đầy đủ, email và loại yêu cầu – xuất dữ liệu, chỉnh sửa hoặc xóa vĩnh viễn. Hệ thống tự động gửi mã xác nhận qua SMS trước khi chuyển yêu cầu cho đội bảo mật xử lý.
Chúng tôi công bố rõ ràng cách thức lưu trữ và sử dụng dữ liệu, cập nhật chính sách mỗi khi có thay đổi về quy trình xử lý hoặc đối tác...
Đội kỹ thuật rà soát quyền truy cập cơ sở dữ liệu, nhật ký hệ thống và cấu hình tường lửa mỗi ba tháng một lần. Mọi tài khoản nhân viên không hoạt động quá ba mươi ngày sẽ bị vô hiệu hóa tự động để giảm nguy cơ truy cập trái phép từ bên trong.
Nếu phát hiện rò rỉ dữ liệu ảnh hưởng tới tài khoản của bạn, chúng tôi sẽ gửi email và thông báo trong ứng dụng trong vòng bốn mươi tám giờ. Thông điệp bao gồm loại thông tin bị ảnh hưởng, thời điểm xảy ra và các bước bạn cần thực hiện để bảo vệ tài khoản.
Tất cả thông tin cá nhân và lịch sử giao dịch được mã hóa AES-256 khi lưu trữ trên ổ đĩa máy chủ. Khóa giải mã được quản lý bởi module phần cứng riêng biệt, không kết nối trực tiếp với mạng internet để ngăn chặn tấn công từ xa.
Chỉ nhân viên hỗ trợ cấp cao mới xem được email và số điện thoại đầy đủ; nhân viên cấp thấp chỉ thấy ba ký tự cuối. Mọi lần tra cứu dữ liệu nhạy cảm đều được ghi log với thời gian, lý do và ID nhân viên để đảm bảo trách nhiệm giải trình.
Tài khoản không hoạt động trong ba năm sẽ được đánh dấu để xóa. Chúng tôi gửi email nhắc nhở ba mươi ngày trước khi thực hiện xóa vĩnh viễn. Bạn có thể đăng nhập bất kỳ lúc nào trong khoảng thời gian đó để giữ lại tài khoản và toàn bộ dữ liệu liên quan.
Trang đầu tiên hiển thị banner cookie cho phép bạn chấp nhận hoặc từ chối cookie phân tích. Cookie cần thiết cho đăng nhập và bảo mật phiên không thể tắt, nhưng bạn luôn có thể vào cài đặt để chỉnh sửa lựa chọn về cookie tiếp thị hoặc theo dõi hành vi.
Chúng tôi duy trì cùng một bộ nguyên tắc bảo mật trên tất cả trang pháp lý, chỉ điều chỉnh ngôn ngữ cho phù hợp với từng khu vực. Điều khoản dịch...
Mỗi trang pháp lý đề cập đến SSL 256-bit và mã hóa AES-256 cho dữ liệu lưu trữ. Không có sự khác biệt về công nghệ bảo mật giữa các khu vực – chỉ ngôn ngữ trình bày thay đổi.
Ba năm không hoạt động kích hoạt quy trình xóa tài khoản tự động trên toàn bộ nền tảng. Chính sách này được ghi rõ trong điều khoản dịch vụ và lặp lại ở trang quyền riêng tư để dễ tra cứu.
Email bảo mật, chat trực tiếp và biểu mẫu trực tuyến được liệt kê đồng nhất trên mọi trang liên hệ. Đội ngũ xử lý yêu cầu từ tất cả kênh theo cùng một quy trình hai mươi bốn giờ.
Banner cookie và cài đặt chi tiết xuất hiện giống nhau cho mọi tài khoản, bất kể bạn truy cập từ trang chủ hay trang pháp lý. Sự lựa chọn cookie của bạn được lưu một lần và áp dụng cho toàn bộ tên miền.
Nếu có sự cố rò rỉ dữ liệu, email thông báo được gửi theo cùng mẫu nội dung và khung thời gian bốn mươi tám giờ, không phân biệt thị trường hay ngôn ngữ tài khoản.
Bạn có thể yêu cầu xuất dữ liệu hoặc xóa tài khoản với cùng quy trình xác minh OTP và biểu mẫu bảo mật, bất kể khu vực nào bạn đăng ký ban đầu.
Mỗi lần chúng tôi cập nhật chính sách, tất cả trang pháp lý đều ghi nhận cùng ngày sửa đổi và lưu phiên bản cũ trong mục lịch sử để đối chiếu. Không có sự lệch pha về nội dung hoặc thời gian giữa các trang.
Chúng tôi thiết kế sảnh với tính bảo mật tích hợp ngay từ đầu, không phải vá thêm sau. Mỗi tính năng bạn thấy – từ...
Mọi cài đặt về dữ liệu cá nhân – từ chỉnh sửa email, số điện thoại, đến bật tắt cookie phân tích – được tập hợp trong một trang duy nhất. Bạn không cần lục tìm qua nhiều menu, chỉ cần nhấp vào mục Bảo Mật trong thanh điều hướng chính là thấy toàn bộ tùy chọn.
Mỗi lần đăng nhập, nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc VNPay, và rút tiền đều được ghi lại với dấu thời gian, địa chỉ IP và loại thiết bị. Bạn có thể xem lịch sử ba mươi ngày gần nhất bất kỳ lúc nào để phát hiện hoạt động lạ và báo cáo nếu cần.
Kích hoạt OTP qua SMS trong phần bảo mật để yêu cầu mã xác nhận mỗi khi đăng nhập từ thiết bị mới. Tính năng này giảm nguy cơ tài khoản bị chiếm đoạt ngay cả khi mật khẩu bị lộ, và bạn có thể tắt bất kỳ lúc nào nếu thấy phiền phức.
Banner cookie đầu tiên cho phép bạn chấp nhận tất cả hoặc chỉ cookie cần thiết. Nếu muốn tinh chỉnh, nhấp vào Cài Đặt Cookie để bật tắt riêng lẻ cookie phân tích, tiếp thị và tùy chọn giao diện. Lựa chọn của bạn được lưu lại và áp dụng cho mọi phiên sau.
Trong mục Yêu Cầu Dữ Liệu, chọn Xuất Toàn Bộ và hệ thống sẽ đóng gói tên, email, lịch sử giao dịch và nhật ký hoạt động thành tệp JSON. Tệp được gửi tới email đã đăng ký trong vòng bốn giờ sau khi xác minh OTP hoàn tất.
Nếu bạn quyết định rời đi, nhấp vào Xóa Tài Khoản Vĩnh Viễn trong cài đặt, xác nhận qua mã OTP và tài khoản sẽ bị đánh dấu xóa sau bảy ngày. Trong thời gian chờ, bạn vẫn có thể đăng nhập để hủy yêu cầu nếu đổi ý, sau đó mọi dữ liệu sẽ bị xóa hoàn toàn khỏi hệ thống.